Cam kết của cbl88:
Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân với sự tôn trọng tuyệt đối, chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết và không bao giờ sử dụng thông tin của bạn trái với mục đích đã công bố.
1Giới Thiệu
Chính sách bảo mật này mô tả cách cbl88 (vận hành tại cbl88.win) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và xổ số.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ cbl88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và hiểu Chính sách bảo mật này. Chính sách này được đọc kết hợp với Điều khoản & Điều kiện của cbl88.
Với tư cách là người kiểm soát dữ liệu, cbl88 chịu trách nhiệm đảm bảo rằng mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân đều được thực hiện theo đúng quy định pháp luật Việt Nam hiện hành và các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế.
2Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Dữ liệu tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu (được lưu dưới dạng hash mã hóa);
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie xác minh — chỉ thu thập khi cần thiết để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền;
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để xử lý nạp/rút tiền — thông tin thẻ tín dụng không được lưu trữ tại cbl88;
- Liên lạc với hỗ trợ: Nội dung tin nhắn live chat, email và mọi thông tin bạn chia sẻ khi liên hệ đội ngũ cbl88.
2.2 Thông tin được thu thập tự động:
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị;
- Thời gian và thời lượng phiên đăng nhập cbl88;
- Lịch sử các trang đã truy cập, trò chơi đã chơi và giao dịch đã thực hiện;
- Dữ liệu nhật ký (log) kỹ thuật để phát hiện và ngăn chặn gian lận;
- Thông tin cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại Mục 7).
| Loại dữ liệu |
Mức độ nhạy cảm |
Thời hạn lưu trữ |
| Thông tin tài khoản cơ bản |
Bình thường |
Suốt vòng đời tài khoản + 5 năm |
| Tài liệu KYC |
Nhạy cảm cao |
5 năm sau khi đóng tài khoản |
| Lịch sử giao dịch |
Tài chính |
7 năm (theo quy định kế toán) |
| Nhật ký đăng nhập |
Kỹ thuật |
12 tháng |
| Lịch sử live chat |
Bình thường |
2 năm |
3Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
cbl88 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích đã được công bố rõ ràng:
- Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hóa;
- Xác minh danh tính: Tuân thủ quy định KYC và AML (phòng chống rửa tiền) theo yêu cầu pháp lý;
- Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, tài khoản giả mạo và các hoạt động bất hợp pháp;
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng cbl88;
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện và trải nghiệm người chơi;
- Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về giao dịch, bảo mật tài khoản và thay đổi điều khoản;
- Tiếp thị (có sự đồng ý): Gửi thông tin về khuyến mãi và game mới — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
4Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
cbl88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký (tài khoản, giao dịch, game);
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ KYC và lịch sử giao dịch theo quy định pháp luật về tài chính và phòng chống rửa tiền;
- Lợi ích chính đáng: Phát hiện gian lận, đảm bảo bảo mật nền tảng và cải thiện chất lượng dịch vụ cbl88;
- Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị và sử dụng cookie không thiết yếu — bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
5Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
cbl88 không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:
- Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV — chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch;
- Nhà cung cấp game: Các đối tác game (Pragmatic Play, PG Soft, v.v.) có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi;
- Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Nhà cung cấp hosting và cloud có thể lưu trữ dữ liệu mã hóa — tất cả đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu với cbl88;
- Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật Việt Nam có thẩm quyền;
- Phòng chống gian lận: Chia sẻ dữ liệu với các tổ chức phòng chống gian lận ngành theo giao thức bảo mật nghiêm ngặt.
Mọi đối tác thứ ba đều phải ký thỏa thuận bảo vệ dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin cho đúng mục đích được ủy quyền.
6Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu
cbl88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ:
- Mã hóa dữ liệu truyền tải: SSL/TLS 256-bit cho tất cả kết nối giữa trình duyệt và máy chủ cbl88;
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (KYC, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 tại nơi lưu trữ;
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên cbl88 có thẩm quyền và nhu cầu hợp lệ mới được truy cập dữ liệu người dùng;
- Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát an ninh hoạt động 24/7;
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: cbl88 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
Báo cáo sự cố bảo mật: Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trên nền tảng cbl88, hãy liên hệ ngay qua [email protected]. cbl88 có chương trình xử lý báo cáo bảo mật có trách nhiệm và trân trọng mọi phản hồi từ cộng đồng.
7Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
cbl88 sử dụng cookie và công nghệ tương tự để vận hành và cải thiện nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để website cbl88 hoạt động (duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược, cài đặt ngôn ngữ). Không thể vô hiệu hóa;
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với cbl88 để cải thiện trải nghiệm — có thể từ chối;
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (giao diện, phương thức thanh toán ưa thích) — có thể từ chối;
- Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động đáng ngờ và bảo vệ tài khoản cbl88 của bạn — cần thiết cho bảo mật.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng của cbl88.
8Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Là người dùng cbl88, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân cbl88 đang lưu trữ về bạn;
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc chưa đầy đủ;
- Quyền xóa ("Quyền được lãng quên"): Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết, trừ trường hợp cbl88 có nghĩa vụ pháp lý lưu giữ;
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong một số trường hợp nhất định;
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp;
- Quyền thu hồi đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào — không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, vui lòng liên hệ cbl88 qua email [email protected] hoặc live chat. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn và xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.
9Dữ Liệu Trẻ Em
Dịch vụ cbl88 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, cbl88 sẽ lập tức đóng tài khoản đó, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình xác minh.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ trẻ em đã đăng ký tài khoản cbl88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi có thể xử lý kịp thời.
18+
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ cbl88
10Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
cbl88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động của chúng tôi, quy định pháp luật mới hoặc để tăng cường bảo vệ người dùng.
Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên cbl88 ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực. Phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật luôn có thể truy cập tại cbl88.win/chinh-sach-bao-mat.
Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu trang. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản cbl88 và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Mục 8.
11Liên Hệ Về Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách cbl88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:
- Bộ phận Bảo mật & Quyền riêng tư cbl88
- Email: [email protected] (tiêu đề email: "Yêu cầu quyền riêng tư")
- Live chat: Khung chat 24/7 trên website cbl88.win
- Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 ngày làm việc đối với các yêu cầu khẩn cấp về bảo mật; tối đa 30 ngày đối với các yêu cầu quyền dữ liệu tiêu chuẩn
Chính sách bảo mật này được soạn thảo bằng tiếng Việt. cbl88 cam kết cung cấp mọi thông tin về quyền riêng tư bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu để người dùng Việt Nam có thể đưa ra quyết định có thông tin đầy đủ về dữ liệu của mình.